Если у Вас"зависает" приложение на этапе загрузки или появляется "белый экран" вместо игры, то необходимо:
1. почистить кэш браузера.
2. переустановить флеш плеер до последней версии.
3. обновить версию браузера.
4. попробовать зайти с Мозиллы или Гугл Хрома (с ними обычно проблем не бывает).
5. удалить и добавить приложение снова.
6. проверить свой траффик, может быть просто интернет тормозит.

Для этого на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.
При нажатии Print Screen будет «сфотографирован» экран полностью.
При нажатии комбинации Alt + Print Screen будет сделан скриншот активного в данный момент окна.
Далее открываем простенький (но достаточный для наших действий) графический редактор -- Paint, запустить его можно, пройдя по ссылке Пуск — Программы — Стандартные — Paint. И нажимаем на кнопку, выделенную на рисунке красным.

Теперь остается сохранить скрин в отдельный файл (Файл — Сохранить как… и выбираем формат JPG. Тогда у Вас не возникнет проблем с добавлением файла в группе.

В Internet Explorer 7.0 и браузерах, базирующихся на нем:
a) Выбрать пункт "Сервис";
b) Выбрать "Свойства обозревателя";
c) Активировать закладку "Общие";
d) Нажать кнопку "Удалить файлы";
e) Нажать кнопку "ОК".
В Internet Explorer 8.0 и браузерах базирующихся на нем:
a) Выбрать пункт "Сервис";
b) Выбрать "Свойства обозревателя";
c) Активировать закладку "Общие";
d) В разделе "История просмотра" нажать кнопку "Удалить…";
e) В открывшемся меню оставить галочки только на пунктах "Сохранить данные избранных веб-узлов" и "Временные файлы Интерента", после этого нажать кнопку "Удалить";
f) Нажать кнопку "ОК".
В Mozilla Firefox:
a) Открыть меню "Инструменты";
b) Выбрать "Настройки";
c) В верхней части открывшегося окна выбрать пункт "Дополнительные";
d) Выбрать закладку "Сеть";
e) Раздел "Автономное хранилище";
f) Нажать кнопку "Очистить сейчас";
g) Нажать кнопку "ОК".
В Opera: открыть меню "Инструменты"; выбрать "Настройки";
a) Выбрать закладку "Дополнительно";
b) Выбрать пункт меню "История";
c) Найти строку "Дисковый кэш" нажать кнопку "Очистить ";
d) Нажать кнопку "ОК".
Для Linux:
В Mozilla Firefox:
1) Открыть меню "Правка".
2) Выбрать "Настройки".
3) В верхней части открывшегося окна выбрать пункт "Дополнительные".
4) Выбрать закладку "Сеть".
5) Нажать кнопку "Очистить сейчас".
В Google Chrome:
1) нажать 3 клавиши: Shift Ctrl Delete
2) отметить галочками "очистить кэш", "удалить файлы cookie..."
3) нажать "удалить данные о просмотренных страницах".
P.S. Не забудьте предварительно закрыть окно с приложением!

Для переустановки флеш плеера - http://www.reacol.ru/install.htm А дальше выбирайте свой браузер из представленных.

Нужно нажать кнопку в правой нижней части экрана. Для того, чтобы выйти из полноэкранного режима, нажмите Esc.

В правой нижней части экрана есть кнопки "звук" и "музыка" - нажмите на них. Чтобы включить звук и музыку, нужно нажать на них еще раз.

В режиме «Прилавки и кассы» или «Антураж и декор» наведите курсор на необходимый предмет, в выплывшем окне выберите нужное действие: продать, передвинуть или повернуть.

Чтобы открыть товары в каталоге, необходимы не только определенный уровень, но и определенный размер Вашего магазина.
Размер товара S: c 12 уровня - 16х16, с 20 ур. - 20х20, с 31 ур. - 24х24,
после 35 ур. - 28х28
Размер товара М: с 31 ур. - 24х24
Размер товара L: с 35 ур. - 28х28
Размер товара XL: 32х32